Comparativo de recursos: HiSign e concorrentes
A HiSign inclui WhatsApp, selfie do assinante e certificado A1 nos planos pagos, sem cobrança por uso, e a API é gratuita em todos os planos. A tabela compara 7 recursos com a documentação oficial das quatro empresas, mostrando onde cada uma inclui, cobra à parte ou não documenta. Não comparamos preços.
Consultado em 21 de outubro de 2026
Onde a HiSign inclui e o concorrente cobra ou limita por plano
Na HiSign, a API é gratuita em todos os planos; WhatsApp, selfie do assinante e certificado A1 estão incluídos nos planos pagos, sem cobrança por uso.
Cobrado à parte pelo concorrente
- Autentique, API: nos planos pagos, consumo via API cobrado por uso; o plano gratuito é isento de tarifa de API. Fonte (abre em nova aba)
- Autentique, WhatsApp: pela API nos planos pagos, cobrança por unidade. Fonte (abre em nova aba)
- DocuSign, WhatsApp: complemento vendido à parte. Fonte (abre em nova aba)
- ZapSign, Certificado digital A1: custo por assinatura no uso de certificado digital; consta como incluída no plano Enterprise. Fonte (abre em nova aba)
Não disponível em todos os planos do concorrente
- Clicksign, WhatsApp: a partir do plano Plus. Fonte (abre em nova aba)
- Clicksign, Selfie do assinante: a partir do plano Plus. Fonte (abre em nova aba)
- DocuSign, API: a partir do plano Business Pro. Fonte (abre em nova aba)
- ZapSign, API: a partir do plano Equipe na aplicação web; a documentação cita planos de API próprios. Fonte (abre em nova aba)
- ZapSign, WhatsApp: a partir do plano Equipe; no Profissional, opcional e cobrado por envio. Fonte (abre em nova aba)
- ZapSign, Selfie do assinante: a partir do plano Profissional. Fonte (abre em nova aba)
Tabela de recursos: HiSign e concorrentes
A HiSign sai à frente quando a documentação da empresa cita cobrança, restrição de plano ou cobertura parcial do recurso. Número de recursos, por empresa:
- Autentique: 5 de 7 recursos
- Clicksign: 2 de 7 recursos
- DocuSign: 2 de 7 recursos
- ZapSign: 4 de 7 recursos
| Recurso | HiSign | Autentique | Clicksign | DocuSign | ZapSign |
|---|---|---|---|---|---|
| API | Sem custo adicionalGratuita em todos os planos.À frente de 3 de 4 empresas neste recurso | Cobrado por usoAcesso à API em todos os planos; nos planos pagos, o consumo via API é cobrado por uso.O valor do plano funciona como compromisso mensal de uso e o excedente é cobrado. A documentação da API informa que o plano gratuito é isento de tarifa, com limite de documentos por mês.Fonte (abre em nova aba) | Oferece o recursoIntegração via API em todos os planos, inclusive o de entrada.Documentos além do contratado e funcionalidades fora do plano são cobrados à parte.Fonte (abre em nova aba) | Não disponível em todos os planosAPIs incluídas no plano Business Pro; a conta de desenvolvedor gratuita é de demonstração.Os planos Personal e Standard não incluem as APIs.Fonte (abre em nova aba) | Não disponível em todos os planosAPI e conta de desenvolvedor ativas nos planos Equipe e Enterprise da aplicação web.A ajuda cita também planos de API próprios, e a documentação informa que o ambiente de produção exige um plano de API.Fonte (abre em nova aba) |
| Sem custo adicionalIncluído nos planos pagos, sem cobrança por uso.À frente de 4 de 4 empresas neste recurso | Cobrança por unidade pela API nos planos pagosIncluído nos planos pela aplicação; no uso via API dos planos pagos, cobrança por unidade.O envio por WhatsApp consta entre os recursos dos planos, inclusive o gratuito.Fonte (abre em nova aba) | Não disponível em todos os planosAssinatura via WhatsApp nos planos Plus, Automação e Avançado.Dentro do pacote contratado; reenvio de token e lembrete manual geram cobrança adicional.Fonte (abre em nova aba) | Cobrança adicionalComplemento vendido à parte; a tabela de planos marca a entrega multicanal como não incluída.O complemento é contratado com a equipe de vendas.Fonte (abre em nova aba) | Não disponível em todos os planosIncluso nos planos Equipe e Enterprise; no Profissional é opcional, com cobrança por envio.Fonte (abre em nova aba) | |
| Selfie do assinante | Sem custo adicionalIncluída nos planos pagos, sem cobrança por uso.À frente de 3 de 4 empresas neste recurso | Comparação automática com créditos adicionaisValidação por selfie com documento; a aprovação manual é gratuita.Opções com comparação automática usam créditos de validação adicional.Fonte (abre em nova aba) | Não disponível em todos os planosAutenticação por selfie com documento nos planos Plus, Automação e Avançado.Fonte (abre em nova aba) | Informação não conclusiva na documentação consultada | Não disponível em todos os planosAutenticação por selfie nos planos Profissional, Equipe e Enterprise.Fonte (abre em nova aba) |
| Certificado digital A1 | Sem custo adicionalIncluído nos planos pagos, sem cobrança por uso.À frente de 1 de 4 empresas neste recurso | Oferece o recursoAssinatura com certificado digital A1 (arquivo) do próprio signatário.A documentação não restringe o recurso a um plano.Fonte (abre em nova aba) | Oferece o recursoCertificados digitais A1 e A3 aceitos para assinatura em todos os planos.Inclusive no plano de entrada.Fonte (abre em nova aba) | Informação não conclusiva na documentação consultada | Cobrado por usoA ajuda informa custo por assinatura com certificado digital; nos planos é opcional (Profissional e Equipe) ou incluída (Enterprise).O signatário com certificado deve ser o último a assinar.Fonte (abre em nova aba) |
| AR Digital | Disponível.À frente de 1 de 4 empresas neste recurso | Equivalência parcialConfirmação de recebimento feita pelo destinatário, por um papel de signatário.Equivalência parcial: a confirmação é do destinatário.Fonte (abre em nova aba) | Informação não conclusiva na documentação consultada | Informação não conclusiva na documentação consultada | Informação não conclusiva na documentação consultada |
| AditivosAditivo ligado ao documento original já assinado. | Disponível. | Não consta na documentação oficial consultadaVeja como fizemos | Não consta na documentação oficial consultadaVeja como fizemos | Informação não conclusiva na documentação consultada | Não consta na documentação oficial consultadaVeja como fizemos |
| Anexos | Disponível.À frente de 1 de 4 empresas neste recurso | Equivalência parcialMesclagem de mais de um arquivo em um único envio, na criação do documento.Equivalência parcial: os arquivos passam a compor um único documento.Fonte (abre em nova aba) | Oferece o recursoEnvelope com mais de um documento, enviado para assinatura de uma só vez, em todos os planos.No fluxo com formulário (contas Automação e Integração), o anexo em PDF pode ser assinado junto do documento.Fonte (abre em nova aba) | Oferece o recursoUm envelope reúne um ou mais documentos, enviados e assinados em uma única transação.Há limite de envelopes por plano; o envelope conta uma vez, qualquer que seja o número de documentos.Fonte (abre em nova aba) | Oferece o recursoDocumentos agrupados em um envelope e assinados de uma só vez.Limite de 10 documentos por envelope nos planos Profissional e Equipe.Fonte (abre em nova aba) |
- Oferece o recurso: a documentação oficial lista o recurso, sem cobrança, restrição de plano ou limitação citada.
- Não disponível em todos os planos: o recurso consta só em parte dos planos; a documentação indica a partir de qual.
- Cobrado por uso ou cobrança adicional: a documentação cita cobrança por uso, por unidade ou à parte.
- Com limitação: o recurso consta, mas com custo extra em parte do uso ou cobertura parcial.
- Informação não conclusiva: a documentação consultada não permite concluir.
- Não consta: recurso não localizado na documentação oficial pública da empresa, consultada em 21 de outubro de 2026 (veja como fizemos). Confira sempre a fonte.
O que mais a HiSign oferece
Planos pré-pagos sem fidelidade
Mensais ou anuais, exceto o Enterprise; ao fim do período, a conta volta ao plano gratuito sem perder documentos.
Nota fiscal automática
A nota fiscal é emitida automaticamente a cada pagamento.
Observações da documentação oficial
Ressalvas e escopos que a documentação oficial de cada empresa traz sobre os recursos da tabela, consultados em 21 de outubro de 2026.
Autentique
A página de planos lista o envio por WhatsApp entre os recursos dos planos; a cobrança por unidade vale no consumo via API dos planos pagos. Fonte (abre em nova aba)
Clicksign
A página de planos informa que, durante o período de teste gratuito, também é possível realizar envios via WhatsApp. Fonte (abre em nova aba)
DocuSign
A página de APIs da DocuSign oferece também uma conta de desenvolvedor gratuita, com ambiente de demonstração. Fonte (abre em nova aba)
ZapSign
A documentação da API informa que, para usar o ambiente de produção, é preciso contratar um plano de API. Fonte (abre em nova aba)
Como escolher
- Quantos documentos você envia por mês? Compare a cota mensal de cada plataforma com o seu volume.
- Qual formato de autenticação o signatário precisa usar? Confira se token, certificado digital ou biometria facial estão disponíveis no plano que você pretende contratar.
- Você precisa integrar por API? Veja em quais planos a API está incluída e como ela é documentada.
- Sua equipe vai trabalhar com modelos compartilhados? Veja como cada plataforma organiza usuários e modelos.
- Onde o signatário vai assinar? Confira se ele precisa criar conta para assinar e por quais canais recebe o documento.
Como fizemos
Usamos só a documentação oficial pública de cada empresa: site, página de planos, central de ajuda e documentação da API. Não usamos fontes externas. A consulta foi feita em 21 de outubro de 2026. Não comparamos preços.
Nos recursos em que a documentação não trouxe uma resposta clara, procuramos os termos abaixo no texto das páginas lidas. Quando a documentação não menciona o recurso, a célula diz que ele não consta; quando ela não permite concluir, a célula diz que a informação é inconclusiva. Nenhuma das duas respostas afirma que o recurso não exista.
Em Aditivos, a busca foi pelo vínculo do aditivo ao documento original já assinado. Assinar um aditivo como um documento comum é outra situação e não foi o que procuramos.
- Autentique: fontes consultadas em www.autentique.com.br, ajuda.autentique.com.br e docs.autentique.com.br; 242 URLs listadas e 107 páginas lidas.
- Clicksign: fontes consultadas em www.clicksign.com, ajuda.clicksign.com e developers.clicksign.com; 1.659 URLs listadas e 621 páginas lidas.
- DocuSign: fontes consultadas em www.docusign.com, ecom.docusign.com e developers.docusign.com; 2.714 URLs listadas e 315 páginas lidas. A central de suporte e o conteúdo em português da central do desenvolvedor não puderam ser lidos pela consulta automatizada.
- ZapSign: fontes consultadas em zapsign.com.br, clients.zapsign.com.br e docs.zapsign.com.br; 768 URLs listadas e 277 páginas lidas.
- Selfie do assinante: selfie, foto do signatário, biometria, reconhecimento facial e liveness.
- Certificado digital A1: certificado A1, A1, A3, e-CPF, e-CNPJ, ICP-Brasil, certificado digital e QES.
- AR Digital: aviso de recebimento, AR digital, rastreio, confirmação de entrega, confirmação de leitura, confirmação de recebimento, notificação, read receipt e delivery receipt.
- Aditivos ligados ao documento original: aditivo, aditivos, termo aditivo, adendo, addendum, amendment, aditamento, documento original, documento vinculado, documento relacionado, linked document e vincular documento.
Sobre as informações desta página
As informações sobre as outras empresas vêm da documentação oficial pública delas, consultada em 21 de outubro de 2026, e podem mudar. Esta página compara os recursos da HiSign listados; não é uma análise de todas as funcionalidades de cada empresa. Não comparamos preços. As marcas citadas são de seus titulares; a HiSign é independente delas.